Instagramリールの作り方と伸ばし方｜再生数より、最初の3秒で残った割合と、フォロワー以外に届いたかで直す

Instagramのリールを始めたものの、再生数が伸びない。伸びた回と伸びなかった回の違いが分からない。店舗や中小企業の運用では、こうした相談がよくあります。

リールの成否は、内容の良し悪しより先に、最初の3秒と、おすすめに載る条件で決まります。リールはフォロワー以外に届けるための形式で、届くかどうかはInstagramがおすすめに載せるかどうかにかかっているからです。条件を外していれば、内容を磨いても届きません。

この記事では、店舗や中小企業がリールを使う前提で、フィード投稿との役割分担、尺の決め方、冒頭3秒の作り方、おすすめに載らなくなる条件、試験的なリールでの比べ方、数字ごとに直す場所を整理します。

リールの役割は、フォロワー以外に届けること

結論として、リールはフォロワー以外に届けるための形式として使い、来店や問い合わせの前に確かめてもらう役割はフィード投稿とプロフィールに持たせます。

リールは、リールタブや発見タブで、フォロワー以外にもおすすめとして表示されます。Instagramの責任者のアダム・モセリ氏は、2025年1月に、表示の順位を決める信号として「視聴時間」「いいね」「送信」の3つを挙げ、フォロワー以外への表示では送信がやや重く見られると説明しています。届け先がフォロワー以外であれば、評価されるのは、知らない人が最後まで見て、誰かに送りたくなるかどうかです。

リールで知った人は、次にプロフィールを開き、並んでいる投稿を見て、行くか問い合わせるかを決めます。リールだけを増やしても、プロフィールに確かめる材料が無ければ、来店や問い合わせにはつながりません。両方を同じ比重で作る必要はありませんが、プロフィールに並ぶ投稿は先に整えておきます。

SNSを始める前の媒体の選び方は店舗のSNS運用は何から始めるか｜媒体の選び方と、続けない判断で、投稿の型の決め方は店舗SNSの投稿ネタが尽きたときの考え方｜企画を毎回考えない仕組みにするで扱っています。

リールが向く会社、向かない会社

リールが向くのは、見た目の変化や作業の様子を動画で見せられ、来てもらえる範囲に十分な人がいる会社です。反対に、撮れるものが少ない、または商圏が狭く届けたい人が少ない会社では、リールに時間をかけるより、プロフィールとフィード投稿を整えるほうが先です。

地域の店舗では、来店前の確認は検索や地図で行われることが多く、Googleビジネスプロフィールが整っていないまま、リールに時間をかけるのは順序が逆です。整え方はMEO対策とは？Googleビジネスプロフィールで来店数を増やす具体的手順で扱っています。

おすすめに載らなくなる条件を、作る前に外す

作り込む前に確かめるのは、おすすめに載らない条件に当たっていないかです。条件に当たっていると、フォロワー以外にはほとんど届かず、内容の良し悪しを判断する材料も得られません。

リールの上限は、2025年1月に90秒から3分に延びました。延びたからといって長く作る必要はありません。長いほど、最後まで見てもらうのが難しくなり、平均の視聴時間の割合も下がりやすくなります。

見落とされやすいのが透かしです。TikTokなど他のアプリで作った動画を、ロゴが入ったまま書き出してリールに上げると、おすすめに載りにくくなります。他の媒体にも出すときは、編集した元の動画ファイルを残し、媒体ごとにロゴの無いファイルから上げます。

音源は、ビジネスで使ってよい範囲を確かめる

Metaの音楽ガイドラインは、適切なライセンスを得ている場合を除き、営利目的での音楽の使用や、私的な利用を超えた使用を禁じています。企業や店舗の宣伝のためのリールは、私的な利用には当たりません。

ビジネス用のアカウントでは、アプリ内で選べる楽曲が、商用で使える音源の範囲に限られることがあります。流行している曲が使えないからといって、他のアプリで曲を付けて書き出すと、規約に反するおそれがあり、透かしの問題も重なります。アプリで選べる商用向けの音源か、自社で用意した音、話し声と環境音で作るのが確実です。

尺の決め方｜長さではなく、最後まで見てもらえるかで決める

尺は、伝えることを1つに絞ったうえで、最後まで見てもらえる長さにします。始めたばかりのうちは、15〜30秒程度で1つのことだけを伝える形から始めると、撮影も編集も短く済み、数字の比較もしやすくなります。これは長さの正解ではなく、作る負担と比べやすさから選ぶ目安です。

長くなるのは、伝えることが2つ以上入っているときです。尺を縮めようとして早送りにするより、伝えることを分けて2本にします。2本に分ければ、どちらの主題が反応を得たかも比べられます。

最初の3秒の作り方

最初の3秒には、結論か変化を置きます。おすすめで流れてきたリールは、知らない人が指を止めるかどうかを数秒で決めます。あいさつ、店名、ロゴから始めると、そこで離れていきます。

冒頭には、画面の上に短い文字を重ねます。音を出さずに見る人がいるため、話している内容を文字でも示しておくと、音が無くても何の動画か伝わります。文字は画面の端に寄せすぎず、Instagramのボタンや説明文に隠れない位置に置きます。

縦長の動画の構成の考え方は、広告の場合も同じです。広告に使う縦型の素材の作り方は縦型クリエイティブの作り方｜動画がなくても成果を出す構成で扱っています。

最後の数秒で、次に見てほしい場所を示す

最後の数秒では、プロフィールや他の投稿など、次に見てほしい場所を示します。リールで興味を持った人が、プロフィールを開いて確かめるまでが、来店や問い合わせにつながる流れです。「詳しくはプロフィールから」と一言添えるだけでも、次の動きは示せます。

説明文の最初の一文と、プロフィールには、検索される語を入れておきます。ハッシュタグの上限は5個に減っており、付け方はInstagramのハッシュタグはどう付けるか｜上限は5個になり、付けても届く範囲は広がらない。5枠は検索される語に使うで扱っています。

試験的なリールで、冒頭だけを比べる

冒頭の良し悪しは、試験的なリール（トライアルリール）で比べられます。試験的なリールは、2024年12月10日に提供が始まった機能で、条件を満たすプロアカウントに段階的に提供されています。投稿すると、最初はフォロワー以外にだけ表示され、フォロワーのフィードやプロフィールには並びません。

比べるときは、変えるのを冒頭の1か所だけにします。冒頭も本編も音源も変えると、どこが効いたのか分かりません。本編は同じにして、「完成から見せる」と「答えから言う」の2本を出し、最初の3秒で離れた割合を比べます。

フォロワーの少ないアカウントほど、試験的なリールは役に立ちます。フォロワーの反応だけでは数が少なく、比べる材料になりにくいからです。使える条件は変わることがあるため、リールの作成画面に試験的なリールの切り替えが表示されるかで確かめます。

数字ごとに、直す場所を1つに絞る

リールを直すときは、再生数ではなく、どこで離れたかを示す数字を見て、直す場所を1つに絞ります。再生数は、おすすめに載ったかどうかで大きく動くため、内容のどこが悪かったかは教えてくれません。

リールのインサイトには、視聴の維持を示すグラフや、最初の3秒で離れた人の割合が表示されます。グラフが急に下がる場所が、直す場所です。表示される項目は時期によって変わるため、数字の名前ではなく、何を示す数字かで読み替えます。

インサイトの数字の読み方と、リーチあたりの比率の出し方はInstagramインサイトの見方｜数字を眺めず、リーチあたりの保存・送信と、プロフィールからの行動の2段で次の投稿を決めるで詳しく扱っています。

来店や問い合わせまでは、インサイトの外で確かめる

リールの数字が良くなっても、来店や問い合わせが増えたかは、インサイトだけでは分かりません。プロフィールに置くリンクに計測用のパラメータを付ける、来店時や問い合わせ時に何で知ったかを聞く、の2つで確かめます。パラメータの付け方はUTMパラメータの設計と命名規則｜流入元を正しく計測する方法で扱っています。

伸びたリールは、広告に回す

フォロワー以外によく届き、送信も多かったリールは、広告の素材としても使えます。知らない人が指を止め、最後まで見たという実績があるため、新しく広告用の動画を作るより外れにくくなります。

反対に、伸びなかったリールを広告で押し出しても、成果は出にくくなります。広告は届ける人数を増やせますが、冒頭で離れる動画を直すことはできません。Instagram広告の費用と始め方はInstagram広告の費用相場と店舗集客での始め方で扱っています。

お客さまが撮った動画をリールや広告に使う場合は、本人の許諾が必要です。謝礼や割引と引き換えに投稿してもらった動画は、広告であることを示す必要があります。線引きはUGCを集客に活用する方法｜二次利用の許諾と、依頼が「広告」になる線引きで扱っています。

よくある失敗

再生数が少ないと、内容を丸ごと変える

再生数は、おすすめに載ったかどうかで大きく動きます。内容を丸ごと変えると、何が原因だったかが分からなくなります。最初の3秒で離れた割合と、フォロワー以外の割合を先に見て、直す場所を1つに絞ります。

あいさつや店名から始める

「こんにちは、〇〇店です」から始めるリールは、知らない人にとっては見る理由がありません。店名は最後か、説明文とプロフィールで示します。

TikTokの動画を、ロゴ付きのまま上げる

他のアプリのロゴが入った動画は、おすすめに載りにくくなります。媒体ごとに、ロゴの無い元のファイルから上げます。

流行の曲を、別のアプリで付けて上げる

宣伝のためのリールで、ライセンスの無い曲を使うと、Metaの音楽ガイドラインに反するおそれがあります。アプリで選べる商用向けの音源か、自社で用意した音を使います。

リールだけを作り、プロフィールを整えない

リールで興味を持った人は、プロフィールを見て、行くか問い合わせるかを決めます。プロフィールにメニュー、価格、事例、場所が並んでいなければ、そこで離れます。

よくある質問

リールは週に何本出せばよいですか

本数より、同じ条件で比べられる本数を続けることを優先します。週に1本でも、冒頭の型を変えながら続ければ、どの型が効くかが分かります。本数を増やして撮影や編集が雑になるなら、本数を減らします。

顔を出さないと伸びませんか

顔を出さなくても作れます。手元、工程、仕上がり、店内の様子など、見せられるものは多くあります。顔を出すかどうかより、最初の3秒に何を置くかのほうが、離れる割合に影響します。

過去に伸びたリールを、もう一度投稿してもよいですか

Instagramは、すでに投稿されているリールの再投稿はおすすめされにくいと説明しています。同じ素材を使う場合は、冒頭や構成を変えて、新しいリールとして作り直します。

リールの尺は、何秒が正解ですか

決まった正解はありません。おすすめに載るのは3分以内で、それより短ければ長さの決まりはありません。伝えることを1つに絞り、平均の視聴時間の割合が下がりすぎない長さにします。

運用を外部に任せてもよいですか

撮影と編集は任せられますが、店や会社の中で起きていることを撮れるのは自社です。素材の撮影を自社で行い、編集と数字の確認を任せる分け方が現実的です。費用と分け方はSNS運用代行の費用は何で決まるか｜月額の相場より先に、自社に残す作業と契約終了時に残るものを決めるで扱っています。

まとめ

Instagramのリールは、フォロワー以外に届けるための形式です。届くかどうかは、おすすめに載るかどうかで決まるため、作り込む前に、3分以内の尺、再投稿や透かしの無い動画、商用で使える音源という条件を満たしているかを確かめます。

作るときは、最初の3秒に結論か変化を置き、伝えることを1つに絞り、最後に次に見てほしい場所を示します。冒頭の良し悪しは試験的なリールで比べ、直すときは再生数ではなく、最初の3秒で離れた割合、平均の視聴時間、リーチあたりの送信、フォロワー以外の割合から、直す場所を1つに絞ります。

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