店舗ビジネスのGoogle広告で、最も費用の無駄が発生しやすいのが地域ターゲティングです。設定自体は数クリックで終わりますが、初期設定のままだと、来店できない場所の人にも配信されます。
原因は、地域設定に「その地域にいる人」と「その地域に関心がある人」という2つの対象区分があり、既定では後者も含まれることにあります。「東京 車検」と検索した大阪在住の人にも広告が表示される、という状態です。
この記事では、商圏の決め方、地域指定の方法と使い分け、必ず変更すべき設定、除外エリアの考え方、そしてエリア別に成果を評価する方法までを解説します。
この記事でわかること
・「所在地」と「関心」の違いと、必ず変更すべき設定
・市区町村指定と半径指定の使い分け
・商圏の決め方と、来店データからの検証
・除外エリアを設定すべきケース
・エリア別に入札を調整するための評価方法

最初にやること:対象を「所在地」に変更する
Google広告のキャンペーン設定で、地域を指定したあとに「地域のオプション」を確認してください。ここに対象の指定があります。
| 設定 | 対象になる人 | 店舗での判断 |
|---|---|---|
| 所在地(指定した地域にいる、または定期的に訪れている人) | 実際にその地域にいる人 | これを選ぶ |
| 所在地または関心(既定) | その地域にいる人+その地域に関心を示した人 | 来店できない遠方の人が含まれる |
| 関心(検索や閲覧でその地域に関心を示した人) | 関心のみ | 旅行・出張需要を狙う場合のみ |
既定のままだと2番目が適用されます。店舗ビジネスでは、まずここを「所在地」に変更してください。この1操作で、来店できない人へのクリックがかなり減ります。
除外地域についても同様の考え方があり、「所在地」を基準にした除外にしておくと、意図しない配信を防げます。
地域を指定しただけでは不十分です。対象を「所在地」に変更してください。
既定では「その地域に関心がある人」も含まれ、来店できない人にクリックされます。
市区町村指定と半径指定の使い分け
| 方法 | 向いているケース | 利点 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 市区町村・都道府県で指定 | 商圏が行政区分と近い、複数店舗がある | 管理しやすい。レポートも見やすい | 区分をまたぐ商圏では過不足が出る |
| 半径指定(店舗から◯km) | ロードサイド、来店が距離に依存する | 実態に近い | 行政区分をまたぐため、除外の管理が煩雑 |
| 両方の併用 | 中心は半径、遠方の特定エリアだけ追加 | 柔軟 | 設定が複雑になる |
実務では、市区町村指定から始めるほうが管理と評価が容易です。半径指定はエリア別レポートが読みにくく、入札調整の判断がしづらくなります。
商圏はどう決めるか
感覚ではなく、実際の来店データから決めてください。
- 直近3〜6か月の来店客の住所(市区町村)を集計する:予約管理や顧客台帳から
- 件数の多い順に並べる:上位で全体の8割程度を占めるエリアを特定する
- そのエリアを配信対象にする:実績のあるエリアから始める
- 隣接エリアを段階的にテストする:一度に広げず、1〜2エリアずつ
この方法の利点は、「来ている人がいるエリア」から始められることです。地図上の距離だけで決めると、川や線路、幹線道路の向きで実際の来店行動が変わる点を見落とします。
除外エリアの考え方
配信対象を絞っても、次のケースでは除外の設定が必要になります。
| ケース | 対応 |
|---|---|
| 対応できないエリアが対象内に含まれる | 該当エリアを除外する(施工エリア外、配達範囲外など) |
| 競合の本拠地で獲得コストが高い | 費用対効果を確認したうえで除外または入札を下げる |
| 成約率が著しく低いエリアがある | エリア別レポートで確認し、除外または入札調整 |
| 同一法人の別店舗の商圏 | 店舗間で奪い合わないよう、境界を決めて分ける |
4番目は複数店舗を運営する場合に必ず発生します。店舗ごとにキャンペーンを分け、商圏の境界を決めて相互に除外設定を入れると、同じ検索に対して自社の2店舗が競合する状態を防げます。
エリア別に評価して入札を調整する
配信を始めたら、Google広告の「地域」レポートでエリア別の実績を確認します。
| 見る指標 | 判断 |
|---|---|
| エリア別のCV数とCPA | CPAが低いエリアは入札を上げる余地がある |
| エリア別のクリック数とCVR | クリックはあるがCVがないエリアは、需要と実態が合っていない |
| 来店率(社内データと突合) | CV後に来店していないエリアは、距離が遠すぎる可能性 |
| 成約率 | 来店しても成約しないエリアは、価格帯や競合状況が違う可能性 |
広告管理画面のCPAだけで判断すると誤ります。遠方エリアは、問い合わせは来ても来店率が落ちることがあります。来店データと突き合わせて初めて、そのエリアに投資すべきか判断できます。突合の方法はGA4×GTM計測設定ガイドで解説しています。
入札調整の進め方
- CV数が一定量たまるまで(各エリア10件以上が目安)は調整しない
- 成果の良いエリアから、入札調整を+10〜20%ずつ段階的に上げる
- 成果の悪いエリアは、除外の前に-20〜30%の引き下げで様子を見る
- 自動入札を使っている場合、エリア調整の効き方が異なるため、キャンペーンを分ける方法も検討する
1番目が重要です。数件のCVでエリアの良し悪しを判断すると、偶然を実力と誤認します。
地域別レポートの見方
エリアの設定は、一度決めて終わりではありません。実際にどのエリアから成果が出ているかを見て、範囲を絞り直すところまでが一連の作業です。
| 確認する単位 | 見る指標 | 判断 |
|---|---|---|
| 市区町村別 | コンバージョン数、獲得単価 | 成果の出ないエリアを除外する |
| 市区町村別 | 表示回数と費用の割合 | 費用だけ使っているエリアを特定する |
| ユーザーの所在地と関心地域 | どちらで反応しているか | 商圏外からの検索が多くないか |
| エリア別の入札調整 | 設定後の変化 | 成果の良いエリアを強める |
3行目が最も重要です。ユーザーが実際にいる場所と、検索で指定している地域は別です。商圏外にいる人が自社のエリアを指定して検索している場合、その人は来店しうる見込み客です。逆に、商圏内にいるのに別の地域を指定している人は対象外になります。
レポートは月次で十分です。週次で見て除外を増やすと、判断できる件数がたまる前に配信範囲が狭まります。
「実際にいる場所」と「検索で指定している地域」は別物として扱う。
エリアの除外は月次で。週次で削ると判断材料がたまらない。
検索広告以外でのエリア設定の違い
媒体や配信の種類によって、エリアの絞り方の効き方が変わります。検索広告と同じ設定をディスプレイやSNSに持ち込むと、配信量が足りなくなります。
| 配信の種類 | エリア指定の効き方 | 注意点 |
|---|---|---|
| 検索広告 | 検索した人の場所と、検索語句の地域名の両方が効く | 最も精度が高い |
| ディスプレイ広告 | 閲覧している人の場所で判断される | 検索語句の地域名は使えない |
| SNS広告 | 登録情報や利用状況から判断される | 狭く絞りすぎると配信量が落ちる |
| 動画・認知向けの配信 | 同上 | 商圏が狭いと同じ人へ繰り返し表示される |
| 地図検索(自然検索) | 検索した人との距離が影響する | 設定ではなく実際の所在地で決まる |
2行目から4行目では、検索広告と同じ半径で絞ると配信量が確保できないことがあります。成果が出ないのではなく、そもそも配信されていない状態を先に疑ってください。
5行目については広告の設定では動かせません。距離を変えられない以上、他の要素で補うことになります。改善の順序はMEOの順位が上がらない原因と改善策|確認すべき順序で扱っています。
商圏をどう決めるか
半径の数値を先に決めるのではなく、実際に来ている人がどこから来ているかから逆算してください。
- 既存客の住所や勤務地を集計する:予約情報やアンケートから
- 来店の8割が収まる範囲を出す:これが実質的な商圏
- 移動手段を確認する:徒歩・自転車・車・電車で距離の意味が変わる
- 競合の位置を重ねる:間に競合がある方向は届きにくい
- 設定に反映し、月次で見直す
2番目で出た範囲より広く設定している場合、その差が無駄な配信になっている可能性があります。逆に、狭すぎて配信量が足りない場合は、成果の出ている方向にだけ広げてください。全方向へ均等に広げる必要はありません。
3番目は判断を大きく変えます。車での来店が中心なら、直線距離より幹線道路の方向のほうが実態に合います。
全体の中での位置づけ
この工程は広告運用の一部です。前後に決めるべきことがあり、順序を飛ばすと後から戻れなくなります。全体の流れは広告運用は何から決めるかを参照してください。
Google広告の地域設定は、キャンペーンの「設定」から開き、最後に「地域のオプション」を直す
地域の設定はキャンペーンごとに持ちます。キャンペーンを追加するたびに、同じ確認が要ります。Googleのヘルプに沿うと、手順は次のとおりです。
- 「キャンペーン」メニューからキャンペーンを開き、「設定」タブで編集するキャンペーンを選ぶ
- 「地域」のパネルを開き、対象とする地域の名前(都道府県や市区町村)を入力して追加する
- 半径で指定する場合は、「半径」を選んで中心にする住所を入れる。半径は1km以上で指定する
- 対象から外す地域は「地域の除外」で追加する
- 「地域のオプション」を開き、対象を「所在地」に変更して保存する
5番目を飛ばすと、1〜4番目の設定は意図どおりに働きません。既定の「所在地やインタレスト」のままだと、対象地域に関心を示しただけの遠方の人にも広告が出ます。
「所在地」だけに絞れるキャンペーンと、絞れないキャンペーンがある
ヘルプでは、「所在地」を選べるのは検索、ディスプレイ、P-MAX、ショッピングのキャンペーンです。デマンドジェネレーションは「所在地やインタレスト」の側にしか挙がっていません。
| キャンペーンの種類 | 「所在地」の指定 | 店舗集客での扱い |
|---|---|---|
| 検索・ディスプレイ・P-MAX | できる | 必ず「所在地」にする |
| デマンドジェネレーション | ヘルプに記載が無い | 関心による表示が混ざる前提で、地域別レポートを検索広告より頻繁に確認する |
検索広告と同じ感覚で配信を広げると、2行目のキャンペーンだけ商圏の外に費用が流れていた、ということが起きます。向く条件はデマンドジェネレーションキャンペーンは店舗集客に使えるか|向く条件と評価の仕方で扱っています。
地域別レポートは「広告が表示されたタイミングと場所」の「一致した地域」で見る
| 見たいもの | 開く場所 | 条件 |
|---|---|---|
| 配信した地域ごとの成果 | 「キャンペーン」→「分析情報とレポート」→「広告が表示されたタイミングと場所」 | 無し |
| 実際に広告が表示された地域 | 同じ画面の「一致した地域」タブ | 無し |
| 店舗からの距離ごとの成果 | 「レポート エディタ」→「事前定義レポート」→「地域」→「距離」 | 住所アセットを設定していること。検索とショッピングのキャンペーンが対象 |
レポートには「ターゲット地域」と「一致した地域」の2つの見え方があります。前者は自分が設定した地域の単位で集計され、後者はユーザーの実際の所在地、またはユーザーが関心を示した地域で集計されます。商圏の外への配信の漏れは、「一致した地域」でしか見えません。
距離のレポートは商圏を決め直す直接の材料になりますが、住所アセットが無いと出ません。アセットの要否はGoogle広告のアセットはどれを設定すべきか|種類ごとの効果と、外す判断、来店実績から配信範囲を割り出す方法は商圏分析から始める広告の出稿エリア設計|来店実績から配信範囲を決めるで扱っています。
地域はキャンペーンごとに設定し、最後に「地域のオプション」を「所在地」にする。
配信の漏れは「一致した地域」で見る。距離のレポートには住所アセットが要る。
エリア広告は、媒体ごとに指定できる地域の単位と、半径の範囲が違う
エリア広告は、配信する地域を指定して出すWeb広告のことです。どの媒体でも地域は指定できますが、指定できる単位と、半径で絞れる範囲は媒体ごとに違います。リスティング広告をGoogleとLINEヤフーの両方に出すときは、同じ商圏を同じ単位で指定できるかを先に確かめます。
| 媒体 | 指定できる単位 | 半径の範囲 | 誰を対象にするか |
|---|---|---|---|
| Google広告 | 国、都道府県、市区町村など(国によって異なる)、半径 | 1km以上 | 「所在地」か「所在地やインタレスト」(既定)を選べる。除外は所在地で判断 |
| LINEヤフー広告 検索広告(旧Yahoo!広告 検索広告) | 都道府県、市区町村、半径(2025年9月3日から) | 1〜80km | 地域名での指定と半径を組み合わせられる |
| Meta広告 | 国、地域、市区町村、地点を中心にした半径など | 1〜80km | 「住んでいる人または最近いた人」の1つに統合されている |
検索広告では、Googleと同じ半径で絞れるようになったため、商圏を半径で決めている会社も両方の媒体を同じ範囲で揃えられます。ただし、地域の判定の仕方は媒体ごとに違うため、同じ範囲を指定しても、配信される人が完全に一致するわけではありません。地域別の実績は媒体ごとに見ます。
Meta広告では、以前は「住んでいる人」「最近いた人」「旅行中の人」を分けて選べましたが、現在は1つの設定に統合されています。地元の住民だけに絞る使い方はできないため、狭い商圏では観光や出張で来た人にも表示される前提で、広告文と予算を決めます。
LINE広告は2026年4月1日にYahoo!広告のディスプレイ広告と統合され、LINEヤフー広告 ディスプレイ広告になりました。LINE広告としての配信は2026年10月26日に終わっています。以前の地域設定をそのまま使っていた場合は、移行後の設定を確かめてください。LINEヤフー広告の絞り方の順序はYahoo!広告のターゲティング設定|絞る順序と、絞りすぎで失うもので扱っています。
エリア広告は媒体ごとに、指定できる単位と半径の範囲が違う。Googleは1km以上、LINEヤフー広告の検索広告とMeta広告は1〜80km。
Meta広告は住民だけに絞れない。地域別の実績は媒体ごとに見る。
よくある失敗
失敗1:対象を「所在地」に変更していない
最も多く、最も損失の大きい設定漏れです。既定のままだと、来店できない地域の人にも配信されます。
失敗2:商圏を広く取りすぎる
「念のため広めに」と設定すると、遠方からの問い合わせが増え、来店率が落ちます。実績のあるエリアから始めて、段階的に広げてください。
失敗3:エリア別の評価をしていない
全体のCPAだけを見ていると、特定エリアが足を引っ張っていることに気づけません。月1回はエリア別レポートを確認してください。
失敗4:複数店舗で商圏が重複している
同一法人の店舗同士が同じ検索で競合すると、クリック単価が上がります。境界を決めて相互除外を設定してください。
失敗5:少ないデータで判断する
CV数が数件の段階でエリアを除外すると、実際には有望なエリアを切ってしまう可能性があります。
よくある質問
Q. 半径は何kmに設定すべきですか?
業種と立地によります。距離で決めるより、来店客の住所を集計して実績のあるエリアを特定するほうが精度が高くなります。飲食店やカフェなら数km、車検やリフォームなら10〜20km以上になることもあります。
Q. 商圏を広げたいときはどうしますか?
一度に広げず、隣接エリアを1〜2ずつ追加してください。追加したエリアは別途集計し、CPAと来店率を確認します。広げた分だけCPAが悪化するなら、そのエリアの需要が薄いか、距離が遠すぎます。
Q. 旅行者や出張者を狙いたい場合は?
「関心」を含める設定が有効な場合があります。ただし、この場合は来店率が下がることを前提に、別キャンペーンとして分けて評価してください。通常の商圏向けキャンペーンと混ぜないことが重要です。
Q. 自動入札でもエリア調整は効きますか?
自動入札では入札調整の効き方が手動と異なります。エリアごとに大きく方針を変えたい場合は、キャンペーン自体を分けるほうが制御しやすくなります。ただしキャンペーンを分けると、それぞれのデータ量が減る点に注意してください。
Q. 除外したエリアからの問い合わせが来るのはなぜですか?
広告以外の経路(自然検索、地図、紹介)からの流入がありえます。また、対象を「所在地」にしていても、位置情報の精度によって境界付近では判定がぶれることがあります。
まとめ
店舗ビジネスの地域ターゲティングで最初にやるべきは、対象を「所在地」に変更することです。既定では「その地域に関心がある人」も含まれ、来店できない人にクリックされます。
商圏は感覚ではなく、直近の来店客の住所を集計して決めてください。地図上の距離だけでは、川や線路、幹線道路によって実際の来店行動が変わる点を見落とします。
配信後はエリア別レポートで評価し、CV数が一定量たまってから入札を調整します。管理画面のCPAだけでなく、来店率まで突き合わせてください。遠方エリアは問い合わせが来ても来店しないことがあります。
「広告費は使っているが遠方からの問い合わせが多い」「エリアごとの成果を把握できていない」といった状態にある場合は、設定の見直しと来店データの突合から着手してください。
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